Tri obchodné centrá sú pre Nitru veľa

Nitra je dnes v stavebnom rozkvete. Týka sa to ale predovšetkým nákupných centier - už takmer dva týždne máme ďalšie, čím sa ich počet vyšplhal na tri, štvrté je, a zrejme ešte dlho bude, rozostavané pri Brezovom hájiku. Či sa uživia všetky dnes existujúce v našom meste je otázka, ktorú si pre návšteve ktoréhokoľvek z nich zrejme položil nejeden občan. Niektorí majú túto otázku takpovediac v pracovnej náplni. Ako sa darí zábavno obchodnému centru MAX sme sa boli spýtať Dr. Silvie Oravkin - Matejovej, riaditeľky MAXu.

1. V akom stave ste prevzali do svojich rúk ZOC MAX?
V tom čase bol Max už dobre rozbehnutý avšak určité zmeny bolo nevyhnutné urobiť. Zmeny spočívali aj v tvorbe novej koncepcie a celkového nasmerovania tohto obchodného centra tak, aby boli naplnené očakávania návštevníkov, nájomcov a tiež vlastníka nehnuteľnosti.

2. Ste spokojní s nájomcami, často sa tu menia?
Ako v každom centre, tak aj v našom je primeraná výmena nájomcov. Postupne sa kryštalizuje, ktorí nájomcovia so svojimi predajňami sú stabilitou pre centrum, a ktorí iba „prechádzajú" obchodnými centrami a ťahajú za sebou šnúru problémov v podobe neukončených zmlúv a neuspokojených zákazníkov. Úspešnosť jednotlivých predajní určujú sami zákazníci, či ich opakovane navštevujú a nakupujú alebo naopak.

3. Čo určuje ceny výrobkov?
Keďže v našom štáte je voľná tvorba cien, každý podnikateľ si stanovuje svoju vlastnú cenovú kalkuláciu a rozhoduje sa s akou maržou bude tovar predávať. Skúsený podnikateľ veľmi citlivo číta situáciu na trhu a ceny produktov prispôsobuje odpovedi, ktorú dostáva od zákazníkov v podobe dosahovania očakávaných obratov. Cena tovaru by mala byť adekvátna možnostiam cieľovej skupiny, pre ktorú je predikovaný.

4. Ako vnímate MLYNY ako konkurenciu?
Niet najmenších pochýb o tom, že MLYNY sú pekné, nové a moderné centrum. Čokoľvek je nové sa môže zdať atraktívnejšie a lepšie. Vyhodnocovať to, ako ovplyvnilo otvorenie MLYNOV našu návštevnosť je ešte priskoro, pretože teraz mnohí ľudia volia návštevu MLYNOV zo zvedavosti. Vyhodnocovať, povedzme percentuálne, ako sa pohla naša návštevnosť, či klesá alebo nie sa nebude dať ani o dva mesiace, pretože prichádza čas Vianoc a vtedy sa nakupujúci správajú úplne inak, ako počas roka. Nejaké relevantné čísla sa ukážu až na jar budúceho roku.

5. Ak by sa stalo, že zákazníci budú viac navštevovať MLYNY ako MAX a vy by ste to pocítili, riešili by ste túto situáciu nejakými lákadlami?
Bez ohľadu na to, že sa otvorili MLYNY alebo iné obchodné centrum, neustále pracujeme na tom, aby sme robili naše centrum atraktívnejšie pre našich návštevníkov, a aby sme získavali nájomcov, ktorí by pre nich boli lákadlom, nehovoriac o tom, že samozrejme neustávame v marketingových aktivitách. Myslím si, že žiadne obchodné centrum nemôže fungovať len tak, že sa otvorí a nebude sa pracovať na nepretržitom vylepšovaní a marketingu.

6. Aké nové projekty plánujete?
Máme plány na rôzne projekty, ale nerada by som o nich zatiaľ hovorila. Spomeniem snáď, že chystáme remodeling , ale všetko je to v štádiu riešenia, prebiehajú rokovania s potenciálnymi nájomcami. Neustály dôraz kladieme na fakt, že sme zábavno-obchodné centrum, a teda budeme pokračovať v realizácii kultúrnych aj zábavných programov. Nie je pre nikoho tajomstvom, že tri obchodné centrá sú pre mesto Nitra viac ako veľa. Návod ako prežiť je odlišná skladba obchodov a kľúčom k úspechu sú u nás napríklad kiná, ktoré sú jediné v Nitre a patria, okrem bratislavských, k najnavštevovanejším na Slovensku.

7. Ako pociťujete hospodársku krízu?
Veľa sa o kríze hovorí, mnohí povedia, že krízu nepocítili, niektorí tvrdia, že kríza je priam likvidačná. Či už je to tak alebo nie, nesporným faktom je, že aj naši niektorí nájomcovia pocítili pokles obratov, pretože nakupujúci prijali informácie o kríze a oveľa precíznejšie pristupujú k nákupu a nenakupujú veci, ktoré nie sú nevyhnutné pre každodenný život. Veľa ľudí žije v strese a strachu zo straty zamestnania, peniaze, ktoré by možno inokedy použili na nákup nie až tak potrebných vecí, teraz radšej odkladajú.

Nakoniec by som rada povedala, že sa usilujeme o to, aby MAX bolo také obchodné centrum, kde si každý člen rodiny nájde niečo, čo ho zaujme. Snažíme sa vytvárať aktivity, ktoré naozaj vytvoria v centre priestor pre rodinu, kde ľudia môžu tráviť svoj čas efektívne a príjemne. Dokonca si uvedomujeme aj našu spoločenskú zodpovednosť, preto sa snažíme aby sme simulovali aj akúsi nenútenú formu vzdelávania. Obchodné centrá sú svojim spôsobom novým fenoménom v kultúre a spôsobe života slovenských občanov a práve preto by mali byť orientované nielen komerčne, ale organizované zábavné aktivity by mali mať aj určitý edukačný charakter .

Odmietam názory, že keby neexistovali obchodné centrá, ľudia by išli radšej na prechádzku prírodou. Každý človek zostáva naďalej slobodným tvorom a sám sa rozhoduje, ako strávi svoj voľný čas. Obchodné centrum poskytuje návštevníkovi určitý komfort. Predtým keď ľudia chceli nakupovať, museli ísť celým mestom, pretože obchody boli na rôznych miestach, či pršalo alebo svietilo slnko, čo bola pre nich aj veľká časová investícia. Dnes im obchodné centrum poskytuje všetko pod jednou strechou, pohodlne si zdarma zaparkujú a pod jednou strechou nakúpia naozaj všetko. A ak vieme poskytnúť človeku k tomu aj zónu oddychu, príjemne stráveného času, nevidím v tom nijaký spoločenský úpadok a kto sa rozhodne ísť do prírody, tak pôjde. Nehovoriac o tom, že chodiť po ulici pomedzi obchody neznamená byť na prechádzke.

S pani Matejovou súhlasíme a ďakujeme jej za rozhovor. A milí návštevníci obchodných centier, je len na vás, ktoré obchodné centrum si vyberiete, hlavné je, že sa budete cítiť dobre, a že budú uspokojené vaše životné hodnoty na dostatočnej úrovni.

(zdroj: Nitriansky Patriot, -aka-)